Как отключить платные услуги на билайне самостоятельно с телефона есть контакт
Перейти к содержимому

Как отключить платные услуги на билайне самостоятельно с телефона есть контакт

  • автор:

Как отключить платные услуги одной командой

Девушка с телефоном ночью

Периодически пользователи сталкиваются с такой проблемой, как исчезновение денег со счета. В таком случае требуется отключить платные услуги на Билайн. Это возможно сделать посредством нескольких вариантов, которые не займут много сил и времени.

Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Для этого связываются с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие опции платные и что предоставляются безвозмездно. Здесь находится информация о списанных деньгах. Также абоненты узнают, как отказаться от лишних подписок. Для этого нужно набрать номер 0611 , дать запрос оператору на отказ от услуги, в которой он больше не нуждается или если она была подключена ошибочно.

У этого варианта есть один минус – он занимает немало времени. Добраться до специалиста можно только после выполнения команд голосового меню.

Личный кабинет

Выключить второстепенный сервис возможно при помощи персонального аккаунта. Для этого заходят на my.beeline.ru , где проводится специальная процедура регистрации или авторизации. В меню находится раздел «Услуги», где указан полный перечень подключенных опций. Пару самостоятельных кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс. С ним справится каждый пользователь сети.

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

Рекомендуем: Преимущества и недостатки сервиса Volte

Услуга Номер
голосовая почта *110*010#
интернет-уведомление *110*1470#
антиопределитель номера *110*070#
автоответчик *110*010#

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

  • кто предоставляет опции;
  • хронологию подключения;
  • стоимость.

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика. В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Специалисты фирмы рекомендуют никому не говорить пароль от личного кабинета.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Рекомендуем: Обзор преимуществ и недостатков услуги "Привет"

Легкий контроль

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Как проверить подключенные услуги

Узнать о дополнительных сервисах можно несколькими способами. Нужно только определиться с требуемым вариантом:

  • связаться с операторской службой;
  • использовать персональный кабинет;
  • скачать мобильную программу;
  • воспользоваться сим-меню.

Также можно самостоятельно набрать запрос *110*09# . После чего придет смс с полным перечнем опций. В этом сообщении указывается информация, которая поможет отключить услуги Билайн при помощи нескольких простых операций.

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

На сайте Билайн размещается размер стоимости, описание всех услуг и другая полезная информация. Здесь сообщается информация о сомнительных операциях с пакетом. Эту информацию быстро обработает оператор. Также жалоба оставляется по номеру 0611 . Чтобы сразу не отказываться от опций, рекомендуется узнать о ней со смартфона без присоединения к интернету. Требуется отправка смс-сообщения со знаком «?». Сразу придет информация об опции.

Отключение платных услуг на Билайне – 7 способов в 2023 году

Если вы начали замечать, что с баланса вашего телефона в неизвестном направлении начали пропадать деньги. Зачастую виновником являются платные услуги мобильного оператора. Из нашей статьи вы узнаете, как их отключить.

Отключение платных услуг

Как узнать, какие платные услуги и подписки есть на телефоне?

Для получения полной информации о платных услугах и подписках, Beeline предоставляет своим абонентам массу возможностей:

  • Ussd-комбинация – *110*09#Вызов . Информацию вы получите по СМС;
  • Наберите 067409 – список придёт по СМС;
  • Звонок оператору – 0611 . Он предоставит всю интересующую вас информацию, для этого нужно предоставить паспортные данные;
  • Обращение в офис компании. Там вам дадут весь перечень подключенных опций. Обязательно захватите с собой паспорт, чтобы идентифицировать вашу личность.

Способы отключения

Способы:

Ussd-команда

Ussd-команда – это очень удобный способ.

Если вы уже знаете, какую услугу нужно убрать, выполните соответствующие действия:

Код для отключения Название платной услуги
*100*400# «Хамелеон»
5054 «Рассылка» – отправьте слово «Стоп»
*767*0# Отказаться от начисления бонусов
*110*1470# Отказ от интернет-оповещений
0770 «Гудок»
*110*1470# «Голосовая почта»
*100*400# «Будь в курсе»
*110*2010# «СМС-движение»
9770 Для отмены оправьте слово «СТОП»
*131*0*# «Баланс близких»
674090770 «Привет»
0683 «Моя страна»
0684219030 «Футбол Билайн»

Мобильный консультант

Воспользуйтесь мобильным консультантом – наберите 0611 . Такой звонок не потребует доступа в интернет и платы за соединение.

В личном кабинете

Инструкция по личному кабинету:

  • Зайдите в личный кабинет, введите пароль и свой номер в соответствующие поля;
  • на экране появится меню, и там третьим в списке будет пункт «Услуги», где найдете информацию.

В приложении

Для полноценного и удобного контроля за своим счётом, установите приложение «Мой Билайн». В меню, вы найдете интересующие пункты для проверки своих денежных затрат.

Звонок оператору и обращение в офис

Чтобы позвонить оператору, наберите 8-800-700-06-11 . Сотрудник Билайна предоставит всю необходимую информацию и поможет отменить ненужные опции.

Если возникают трудности, обратитесь в офис, возьмите с собой паспорт и телефон.

Через сим-меню

Неудобство данного способа заключается в том, что сим-меню доступно только на новых сим-картах. Обладатели старых – могут поменять их на новые.

Отключить все платные опции

Чтобы отключить все платные услуги, наберите 0611 , а затем 1111 . Спустя 5-15 минут вам перезвонят. Попросите оператора удалить все опции. Звонок является абсолютно бесплатным.

Запрет подключения услуг с коротких номеров

При использовании мобильного, деньги могут расходоваться не только на звонки, но и на платные услуги, которые подключаются с коротких номеров.

Обычно, для такого подключения, нужно отправлять СМС на определенный номер. Часто, такие опции выпадают из поля зрения своих собственников. Для этого обратитесь в службу технической поддержки.

Отключение платных подписок

Билайн предлагает своим абонентам большое количество различных развлекательных и информационных подписок. Они являются платными, поэтому на их использование часто приходится платить немалые деньги.

Некоторые подписки не отображаются в «Личном кабинете». Зачастую про их существование люди даже не догадываются.

Также отключить лишние подписки можно с помощью СМС, отправив слово «СТОП» (STOP) на номер, с которого было доставлено СМС о подключении.

В дальнейшем, обязательно продолжайте контролировать подключение новых платных услуг, дабы ваши средства не уходили на ненужные подписки. Удобнее всего это будет делать в приложении или личном кабинете.

Как отключить платные услуги на билайне самостоятельно с телефона есть контакт

Команды для отключения

Многие абоненты задумываются, как отключить все платные услуги на «Билайн», ведь часто подписки подключаются незаметно для владельцев номеров. Это приводит к лишним тратам. Чтобы не сталкиваться постоянно с незапланированными расходами, абонентам рекомендуется следить за активацией развлекательного контента и своевременно отменять ненужные опции. Будет полезно : Все способы проверки баланса на Билайн.

Проверка подписки на платный контент

Сотовый оператор «Билайн» предусмотрел в личном кабинете возможность проверки наличия подключенного развлекательного контента. Информация содержится в разделе «Подключенные услуги» на вкладках «Услуги» и «Сервисы».

Мнение эксперта
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Более простой и легкий способ проверки – это отправка USSD-запроса. Действующая комбинация – *110*09#. После набора этих цифр и знаков и нажатия на клавишу вызова отправляется запрос, а на телефонный номер через несколько секунд или минут поступает СМС-сообщение, содержащее информацию о наличии платных подключенных подписок.

Отключение платных услуг и СМС-рассылки в Билайн

Мобильный оператор «Билайн» предусмотрел несколько способов деактивации развлекательного контента. Отключить платные услуги можно самостоятельно с телефона использую команды или личный кабинет , либо обратившись в контактный центр Билайн. Так же читайте: Блокировка сим-карты от Билайна

USSD-команды для отключения платных подписок на Билайне

  • для «Cosmo: Мода» – 0684959;
  • для «MMS Английский язык» – 068421195;
  • для «PlayBoy» – 0684634;
  • для «Анекдоты про бизнес» – 0684222 и т. д.

Комбинации для отключения других опций можно посмотреть на официальном сайте мобильного оператора.

Звонок оператору

У «Билайна» есть интерактивный автоответчик, предназначенный для самообслуживания клиентов. Он доступен по номеру 0611. Однако абоненты, набрав эту комбинацию, могут также поговорить со службой поддержки. Нужно только дождаться, когда автоответчик продиктует все базовые сообщения и предложит связаться со специалистом компании.

Мнение эксперта
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

При звонке оператору время ожидания составляет от нескольких секунд до нескольких минут. После соединения нужно сообщить паспортные данные для проверки или назвать кодовое слово, а далее сообщить о проблеме, связанной с наличием на телефонном номере нежелательных подписок. Специалист удалит все подключенные услуги на «Билайне» с абонентской платой.

Звонок оператору

Кабинет на сайте

В личном кабинете абонентам не только показывается список подключенного развлекательного контента, но и предоставляется возможность самостоятельно отключить все платные и бесплатные услуги . Для этого требуется напротив ненужной подписки поставить бегунок с левой стороны и подтвердить деактивацию.

Деактивация

СМС-сообщение

То, что на номере есть подписки, становится понятно, когда на телефон начинают приходить сообщения от какого-то одного сервиса.

Чтобы отключить развлекательный контент через СМС, нужно:

  • посмотреть короткий номер, с которого приходят сообщения;
  • отправить ответное сообщение с текстом Stop или «Стоп».

смс

Избежание повторного подключения платных услуг

Не всем абонентам удобно постоянно проверять личный кабинет или регулярно отправлять запросы, чтобы отключить все платные подписки на «Билайне». Поэтому сотовый оператор создал опцию «Контроль расходов». Она позволяет создать на номере дополнительный баланс, с которого и осуществляется списание денег за подписки.

Мнение эксперта
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

При подключении опции дополнительный баланс является нулевым. Минус на нем не образовывается. Если абоненту становятся нужны какие-либо подписки, то он может просто пополнить дополнительный баланс.

Для подключения опции «Контроль расходов» есть короткая USSD-команда – *110*5062#. Активация также доступна через личный кабинет. Абоненту нужно залогиниться на сайте оператора, выбрать раздел «Подключенные услуги», нажать на строку «Перейти в каталог мобильных услуг», с помощью поиска найти нужную опцию и активировать ее.

Как отключить все платные услуги на Билайне

платные услуги отключить

платные услуги отключить

Многим абонентам сотовых компаний знакома ситуация, когда со счёта постоянно списываются деньги. Причём непонятно, почему производится снятие, если человек никуда не звонил и не выходил в сеть. Разберем, по каким причинам это происходит, и как отключить все платные услуги на «Билайн».

Почему исчезают деньги со счета

подключение дополнительных услуг

Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.

Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:

  • Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
  • «Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
  • «Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
  • «Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
  • «Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
  • «Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.

Читайте так же: Отключение СМС диалога на Билайне

Это самые популярные услуги, но существует и множество других, которые обходятся столь же недешево. Ниже приведены способы, как узнать, за что снимаются деньги.

Как проверить параметры тарифа

управление услугами на телефоне

Зачастую абоненты выбирают тарифный план, ориентируясь только на выгоды, но при этом мало кто задумывается, какие «подводные камни» могут скрываться за привлекательным предложением. Поэтому, если со счёта начали исчезать деньги, стоит внимательно ознакомиться со всеми параметрами действующего пакета услуг.

Нередко пользователи даже не помнят, какой тариф подключён к номеру. Получить эту информацию, а также сведения об услугах, которые предоставляются в рамках плана, но оплачиваются отдельно, можно следующими способами:

  1. Отправить USSD-команду *110*05#, после чего на номер поступит сообщение с названием действующего тарифного плана. А узнать о подписках и дополнительных услугах можно с помощью запроса *110*09#.
  2. Набрать 06745. После того как активизируются голосовое меню, останется только следовать указаниям, чтобы получить нужную информацию.
  3. Посетить личный кабинет на сайте оператора. Здесь можно узнать не только название действующего тарифа, но и просмотреть, какие опции подключены к номеру, и сколько денег снимается за эти услуги.
  4. Воспользоваться приложением для мобильных. Ресурс «Мой Билайн» является практически полным аналогом личного кабинета, использует его по тому же принципу.
  5. Позвонить на Горячую линию. Для этого потребуется набрать 0611
    или 88007000611.
  6. Отправить письмо в службу технической поддержки. Для этих целей действует адрес otvet@beeline.ru. В сообщении потребуется описать проблему, и через некоторое время поступит ответ.
  7. Обратиться в офис компании лично. Здесь консультанты ответят на все возникшие вопросы и окажут помощь клиенту, если это потребуется.

Внимание! При звонке на горячую линию или личном обращении в точку продаж требуется иметь при себе паспорт. В соответствии с действующими правилами, получать информацию и осуществлять управление номером может только его законный владелец.

Читайте так же: Как отключить автоплатеж Билайн с банковской карты

Как узнать, какие услуги подключены

платные услуги

Если причина расходов заключается не в дороговизне тарифа, это говорит о том, что на номере действуют платные услуги или подписки. При этом пользователь может и не знать о том, что они были активированы. Многие из них подключаются по умолчанию, без согласия абонента.

Получить нужную информацию можно следующими способами:

  • отправить запрос *110*09#;
  • открыть личный кабинет или зайти в мобильное приложение;
  • воспользоваться мобильным меню *111#;
  • позвонить в центр управления услугами на номер 067409;
  • обратиться на Горячую линию 0611;
  • зайти в офис компании и попросить о помощи консультантов.

После того как информация будет получена, абоненту предстоит решить, какие из подключенных опций ему действительно нужны. А бесполезные услуги стоит отключить, чтобы избежать лишних расходов.

Как отключить все ненужные услуги на Билайне

Существует немало способов, как отключить ненужные услуги на «Билайн». Каждый абонент может выбрать удобный для себя.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *