Какой голосовой помощник для компьютера
Перейти к содержимому

Какой голосовой помощник для компьютера

  • автор:

Голосовой помощник: выбор виртуального "друга", который будет выполнять ваши команды ("Какой прогноз погоды?", "Курс доллара к рублю?", "Где ближайшее кафе?", "Расскажи анекдот!" и т.д.)

gde-kafe-a-alisa-znaet

Пример выше это всего лишь одна небольшая "командочка", которые сегодня может выполнять голосовой помощник. Установив и настроив его один раз на ПК (телефоне), — вы сможете разговаривать с устройством: "Подскажи курс рубля. ", "Что там с погодой на завтра. ", "Прочитай новости. ", "Включи мою музыку. " и т.д.

Разумеется, помощник будет отвечать вам и выполнять все ваши поручения (прямо, как настоящий виртуальный друг), а вы можете даже не вставать с дивана!

Ну а я в этой заметке постараюсь помочь вам выбрать виртуального друга с наиболее кротким характером. (чтобы не возникло споров и разногласий 👀. Хоть это и смешно выглядит, но споры возникают не только в реальности. ).

Привет! Я ваш виртуальный помощник, чего изволите? 😉

Превью // Привет! Я ваш виртуальный помощник, чего изволите? 😉

Голосовые помощники: что выбрать

Алиса (Яндекс)

Сайт: https://yandex.ru/alice (на ПК доступна после установки Яндекс-браузера)

Play Market (Android): https://play.google.com/

📌 В помощь: как включить Алису на компьютере и телефоне.

Алиса рассказала новости о футболе и предупредила насчет курса доллара!

Алиса рассказала новости о футболе и предупредила насчет курса доллара!

На мой взгляд это наиболее "живой" и приближенный к российским реалиям виртуальный помощник. Яндексу удалось наделить "Алису" кучей полезных и интересных опций:

  1. во-первых , она может отвечать на ваши вопросы (самые разные!). Любые справочные данные она найдет и достанет из различных "Википедий", сайтов с инструкциями и т.д.;
  2. во-вторых , "Алиса" может запустить проигрывание фильма, музыкального альбома, или сказки;
  3. в-третьих , помощник может проложить маршрут до того места, которое вы ищите (кафе, банк, магазин или просто какой-то "случайный" адрес / точку на карте);
  4. в-четвертых , если у вас есть элементы "умного дома" — помощник может вкл. / выкл. свет, чайник и пр. приборы;
  5. в-пятых , "Алиса" может заказать какой-нибудь товар для вас (например, пиццу);
  6. в-шестых , "Алиса" может узнавать человека по голосу — а это позволяет каждому члену семьи взаимодействовать с ней и включать ту музыку и фильмы, которые он предпочитает ("Алиса" будет помнить кто и что любит!);
  7. в-седьмых , наконец, вы можете с ней просто поговорить (она может и выслушать. );
  8. в-восьмых , Алиса может придумывать сказки, писать сочинения, строить планы, и прочие вещи, что может делать простой 📌ИИ (искусственный интеллект. Новинка 2023г.).

Разумеется, список задач, с которыми может помочь Алиса, не исчерпывается этим! Через нее можно работать с большинством сервисов Яндекс (и, если вы ими пользуетесь, — то этот "виртуальный друг" может быть весьма неплохим выбором).

Кстати, знаете почему я сказал, что Алиса почти как "живая"? Потому что отвечает она (на некоторые вопросы), как обычный человек: намеками, загадками. В общем, себе на уме. 👀

Маруся (Mail.ru)

Сайт разработчиков (в т.ч. там есть ссылка на загрузку) : https://marusia.mail.ru/

Маруся рассказывает о динозаврах (помощник от Mail.ru)

Маруся рассказывает о динозаврах (помощник от Mail.ru)

"Младшая сестра" Алисы.

По большому счету очень похожа на нее — может выполнять большинство тех же задач. Однако, есть пару нюансов, которые стоило бы отметить!

"Маруся" может запоминать те факты, которые вы ей рассказываете. Например, поделились вы с ней своими мечтами — она их "тихонько" запомнит и при удачном моменте расскажет о них! Чем не искусственный интеллект?

"Алиса", кстати, в этой же ситуации ведет себя немного по другому — она может просто записать какое-то дело на конкретную дату/время (своего рода расписание). Чувствуете разницу?

Еще один момент, который я бы отметил у "Маруси" — это возможность догадываться о вашем ходе мыслей. Например, спросите вы "сколько стоит такое-то лекарство. ", а она подскажет не только это, но и ближайшую аптеку, где оно продается.

Учитывая, что "Маруся" детище от Mail.ru — то очень вероятно она еще теснее будет интегрирована с сервисами ВК, ОК, Мой мир и пр. проектами компании.

В общем и целом, достаточно интересный продукт, рекомендую к знакомству!

Ассистент Google

Google ассистент пример работы

Google ассистент // пример работы

Очень "умный" и всесторонне-подготовленный помощник (ассистент) от Gogole. Изначально был только англоязычным, но теперь подружился и с русской речью. 👌

По мере использования ассистента — он запоминает о всех ваших важных событиях, интересах, стилю ведения дел и начинает моментально (буквально с полуслова) находить нужный ответ. На мой взгляд, в этом плане он выигрывает у двух вышеприведенных помощников.

Разумеется, ассистент может по вашей команде проигрывать музыку, фильм, прокладывать маршруты и т.д. Кстати, весьма интересной возможностью этого помощника явл. опция звонка и отправки сообщений вашим адресатам из записной книжки! Такое пока могут делать далеко не все помощники!

Если говорить в целом, то помощник точно не уступает первым двум, разве можно только упрекнуть в отсутствии "русской загадочной души. " ?

Салют (от Сбера)

(На Play Market приложение недоступно в виду событий февраля-марта 2022г.)

Салют от Сбера // несколько разных помощников

Салют от Сбера // несколько разных помощников

Установив "Салют" от Сбера вы получите не одного, а сразу троих помощников! Отличаются они характером: есть интеллигентный "Сбер"; педантичная и пунктуальная "Афина"; и радостная и веселая "Джой". (интересно, почему в русском приложении имена английские?)

Среди возможностей виртуального помощника можно выделить следующее:

  • помощь в финансовых вопросах (думаю, этот момент будет расширяться, и не "за горами" тот день, когда виртуальный помощник будет помогать открыть вклад или взять кредит);
  • решение мат. задачек и примеров (я, кстати, как-то писал об этом);
  • возможность записаться к врачу или вызвать такси;
  • при наличии приставки SberBox — вы сможете переключать каналы, запускать игры и многое другое.

В общем, интересный подход!

Ассистент Дуся

Ассистент Дуся - настройки

Ассистент Дуся — настройки

Этот ассистент интересен тем, что он может постоянно работать в фоне, и не "мешаться" на экране. Причем, обратиться к помощнику можно голосом в любое время! Звучит интригующе.

Что касается функций — то они, в общем-то, стандартны:

  • прокладка маршрута из точки А в точку Б;
  • быстрый перевод иностранных фраз;
  • поиск музыки в соц. сети ВК;
  • отправка сообщений в мессенджерах и пр.

Кстати!

Полная версия "Дуси" — платная. Есть всего лишь неделя для знакомства с ее функциями и возможностями.

Siri (для устройств от Apple)

Siri — как я могу помочь?

Siri — как я могу помочь?

Помощник Siri может работать на большинстве* устройств от Apple: часах, смартфоне, TV и пр. (что уже весьма удобно!).

Что касается функций и возможностей — то здесь, в общем-то, всё на высоте (точно не хуже, чем у большинства конкурентов)! Из особенностей я бы выделил следующее:

  • Siri может распознать играющую музыку + вы ее сразу же сможете добавить в свой плей-лист (своего рода аналог спец. утилит);
  • позволяет получать уведомления от различных сервисов в сети;
  • фильтрация заметок и новостей на определенную дату;
  • быстрый поиск информации на злободневные вопросы, и многое другое.

Кстати, несмотря на кучу преимуществ, у Siri есть и недостатки (по крайней мере для русскоязычной аудитории): иногда она не понимает завуалированные вопросы и некоторые обороты речи. Впрочем, можно переформулировать. 👌

Cortana (встроена в Windows 10)

Даю команду Кортане:

Даю команду Кортане: "Удали себя сама!"

Не многие знают, что по умолчанию в Windows 10 уже встроен голосовой помощник Кортана! По голосовой команде — она способна настраивать ОС, запускать различные приложения и задачи, делать пометки в календаре и т.д.

👉 Правда, есть один нюанс — на текущий момент она пока не воспринимает русскую речь (в планах у разработчиков есть желание "разговорить" ее, и возможно к моменту вашего прочтения — Кортана будет легко вести дискуссию и на "великом и могучем. "!).

Пока же вместо нее на компьютере можно использовать Алису, Марусю, ассистента Google, или Горыныча.

Кстати, если вы не пользуетесь Кортаной — то желательно бы ее отключить. Примечание: иногда ее "работа" приводит к сбоям в работе ПК.

👉 В помощь!

Как отключить / удалить Кортану (Cortana) в Windows 10 (ее работа не дает уйти в сон, а также вешает систему прерываниями)

Первая публикация: 02.06.2021

ТОП 7 программ для голосового управления компьютером с Windows 10 на русском

ТОП 7 программ для голосового управления компьютером с Windows 10 на русском

Управление голосом – одна из важнейших функций умных устройств. Она позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья полноценно пользоваться гаджетами, да и для обычных пользователей голосовой ассистент становится помощником в решении повседневных задач. В этой связи важно разобраться, как настроить голосовое управление компьютером на базе Windows 10 на русском. И, в первую очередь, нужно заняться выбором ПО.

ПО для голосовых команд

screenshot_1

Голосовое управление выполняется при помощи программного обеспечения. В этом отношении у пользователя есть широкий выбор приложений, которые будут способны осуществить задуманное. Ниже рассмотрим лучшие программы.

Typle

  • Запустить приложение.
  • Нажать на кнопку «Добавить пользователя».

screenshot_2

  • Задать входные данные.
  • Нажать кнопку «Добавить команды» и зарегистрировать необходимые действия.

screenshot_3

К минусам Typle стоит отнести тот факт, что программа не имеет предустановленных команд и рассматривается исключительно в качестве средства выполнения действий голосом, но никак не в качестве полноценного ассистента.

screenshot_4

Speaker

Еще одна простая программа, в возможностях которой легко сориентируется даже новичок. Приложение работает по схожему с Typle принципу. После первого запуска владельцу компьютера нужно зарегистрировать пользователя, а также команды для выполнения тех или иных действий, будь то запуск программ или открытие конкретной странице в браузере. По аналогии с Typle, приложение Speaker нельзя назвать полноценным голосовым помощником.

screenshot_5

Laitis

В отличие от двух предыдущих, эта программа распространяется как на платной, так и на бесплатной основе. Во втором случае пользователю доступен ограниченный функционал, а в работе приложения неминуемо будут встречаться баги. В то же время Laitis справляется с поставленными задачами, предлагая зарегистрировать неограниченное число команд. Но, опять же, Laitis – не голосовой ассистент, а софт для обработки пользовательских команд, произнесенных голосом. Поэтому не стоит рассчитывать на то, что с вами будет общаться виртуальный помощник.

screenshot_6

«Горыныч»

Разработка российских программистов, отличающаяся возможностью работать и онлайн, и офлайн. При регистрации пользователь заносит всю необходимую информацию, после чего «Горыныч» начинает распознавать голосовые команды. Из минусов важно отметить непродуманный интерфейс и общий проигрыш в оформлении, если сравнивать «Горыныча» с конкурентами.

screenshot_7

Speechka

Это тоже отечественная разработка, но Speechka во многом базируется на технологии Google Voice Search. Функции нельзя назвать сверхинновационными: запуск приложений, открытие документов и поиск информации в сети (разумеется, через Google). Как и в случае с ранее рассмотренными программами, пользователю придется самостоятельно регистрировать команды, но зато с их распознаванием не должно возникнуть серьезных проблем.

screenshot_8

«Алиса»

Куда более серьезный и проработанный софт, представляющий собой полноценного голосового ассистента. В «Алисе» уже запрограммированы основные команды, благодаря чему владельцу компьютера не придется долго копаться в настройках. Одновременно с этим предлагаются следующие интересные фишки:

  • живой диалог с ассистенткой;

screenshot_9

  • быстрые ответы на вопросы;

screenshot_10

  • интеграция с онлайн-сервисами, включая Госуслуги;
  • моментальный поиск информации в сети.

screenshot_11

«Алиса» идеально распознает русскую речь и крайне редко допускает ошибки. Однако данное приложение не является оптимальным средством управления компьютером. Она не интегрирована в Windows 10 по умолчанию, в связи с чем пользователю приходится регистрировать команды или, как они здесь называются, «Навыки». Только после этого «Алиса» сможет осуществлять манипуляции с данными в оффлайне.

Cortana для Windows 10

Последним на очереди идет стандартный голосовой ассистент для компьютеров на базе Windows 10. Cortana рассматривается нами в последнюю очередь только из-за того, что она не поддерживает русский язык (во всяком случае пока). Поэтому пользоваться «Кортаной» могут лишь те, кто обладает разговорными навыками других языков.

screenshot_12

На заметку. Cortana поддерживает английский, немецкий, французский, китайский, итальянский, испанский и японский языки.

Но у «Кортаны» есть несколько преимуществ, заставляющих рассматривать ее в качестве основного средства голосового управления. Во-первых, это стандартный инструмент, не требующий скачивания дополнительного софта и оплаты подписки. Во-вторых, Cortana – полноценный ассистент. Наконец, «Кортана» интегрирована в систему, что позволяет рассчитывать на управление любыми процессами компьютера.

screenshot_13

Как использовать распознавание речи в Windows 10

Процесс взаимодействия голосом с компьютером напрямую зависит от того, какой софт выбрал пользователь для управления. Если это простая утилита вроде «Горыныча» или Typle, то владельцу придется регистрировать команды. Только затем его запросы, произнесенные на русском языке, будут обрабатываться, а софт начнет осуществлять те или иные манипуляции.

«Алиса» – совершенно другой пример. Здесь пользователь получает в свое распоряжение виртуальную ассистентку, готовую вести диалог без предварительного ввода команд. Достаточно задать интересующий вопрос – и помощница сразу же даст на него ответ.

screenshot_14

И, конечно же, отдельно стоит рассматривать Cortana. Это оптимальный вариант ассистента и средства для настройки голосового управления, если вы пользуетесь компьютером на базе Windows 10. Но и здесь есть свои недостатки, которые затрагивают русскоязычных пользователей.

Также, вне зависимости от выбранного софта, необходимо дать разрешение на работу микрофона и осуществление операций в фоне. В противном случае программа, будь то Typle или «Алиса», не будет распознавать человеческую речь.

Обзор голосовых помощников: что умеют Алиса, Салют, Маруся, Google Assistant и Siri

Обзор голосовых помощников: что умеют Алиса, Салют, Маруся, Google Assistant и Siri

Стася Кулик

Стася Кулик Автор Skillfactory, любит технологии и рассказывать о них.

Больше половины россиян в 2022 году пользовались голосовыми помощниками. Чаще всего люди просили ассистентов найти что-то в интернете, построить маршрут во время автомобильной поездки или написать и отправить текстовое сообщение. В 2024 популярность помощников продолжает расти, на рынке появляется больше сервисов от крупных компаний. Рассказываем про классические и новые инструменты в обзоре. ✌️Бонус в конце: рассказываем, как создать своего чат-бота.

Что такое голосовой помощник?

Голосовой помощник — это программа, которая позволяет управлять разными устройствами с помощью голосовых команд. Сервис использует искусственный интеллект для обработки голосовых инструкций и выполнения нужных действий. Иногда мы путаем голосового помощника и физический предмет, в котором он размещается, — кто-то может подумать, что помощник живет в портативной колонке, однако это не так. Помощники могут «жить» в бортовых компьютерах, приложениях в смартфонах, смарт-часах и во многих других устройствах. Именно они наделяют устройство даром речи и ускоряют процесс работы: раньше надо было нажать на кнопку, самому найти информацию, а с помощью ассистента этот процесс ускорился в разы.

Обработка естественного языка (NLP) в лингвистике и IT

Станьте экспертом в развитии искусственного интеллекта с дипломом магистра ТГУ. Развивайте сервисы вроде ChatGPT, Алисы, Маруси или Siri.

От 240 ₽/мес

Group 1321314349 (2)

Как работает голосовой помощник

Как помощник слышит человека?

Вначале голосовой ассистент должен «уловить» звук запроса. Когда вы произносите фразу, например «закажи пиццу», помощник слышит не два слова, а звуковой сигнал из гласных и согласных. Обычно процесс захвата целевых звуков осложняют окружающие шумы: человек произносит запрос в транспорте или на игровой площадке. Кроме этого, проблемой становятся разные тембры голоса, особенности произношения. Например, в зависимости от региона России в речи пользователя могут встречаться диалекты или разная продолжительность звука. Поэтому технологии внутри помощника сначала делят слова на звуковые фрагменты — фонемы. Затем, для наибольшей точности, фонемы разбивают на фреймы. После математических преобразований получаются коэффициенты, описывающие частотные характеристики входящего звукового сигнала. Только после такой разбивки ассистент может «предположить», что именно сказал пользователь.

Как помощник понимает, что от него хотят?

После того как помощник уловил звуки запроса, системе нужно выявить намерение пользователя. Кроме того, помощник должен учитывать контекст фразы, чтобы дать максимально подходящий ответ. Выяснив намерение и контекст, система переносит запрос в нужный тематический раздел, где происходит сбор информации. Например, мы просим помощника проверить курс валюты, помощник ловит слова, их смысл и отправляет запрос в поисковик, через который можно узнать курс.

Как помощник дает ответ?

После того как голосовой помощник услышал, интерпретировал запрос и нашел информацию на него, ему нужно вернуться с ответом к пользователю. Почти всегда информация, которую находит ассистент, — текстовая, поэтому ему необходимо считать ее и озвучить. Чтобы речь звучала естественно, для разработки голоса ассистента приглашают профессиональных дикторов или актеров, которые наговаривают тысячи часов речи.

В целом, индустрия стремится делать все ответы надежными и этичными, но ошибки иногда встречаются. В составе команд разработчиков голосовых ассистентов может быть психолог, а то и несколько: они анализируют ответ помощника, насколько он безопасен и этичен для пользователя. Кроме того, перед выдачей ответов пользователю важно делать дополнительный фактчекинг данных от помощника. Да, ошибки в ответах пока могут быть, особенно в каких-то сложных навыках, например отгадывании загадок.

Леонид Саночкин,
технический лидер в МТС AI

У голосовых помощников может быть личность?

При работе сразу с несколькими помощниками можно обратить внимание, что у каждого из них есть свои оригинальные черты: чувство юмора, тембр голоса, манера общения и даже пол. Зачем это нужно? Одно из объяснений — человек охотнее взаимодействует с устройством или технологией, у которой есть признаки эмпатии. Например, оно может «подыграть» пользователю: продолжить шутку, обозначить свои границы, дать ненавязчивый «человечный» совет. При этом разработчики голосового ассистента должны учитывать, что аудитория у продукта многомиллионная: пользоваться устройством могут взрослые, дети. Поэтому важно выдержать баланс, чтобы голосовой ассистент никого не обидел, не расстроил и тем более не причинил вред.

Бывает, что разработчики стараются придавать своим продуктам некоторые индивидуальные черты. В то же время важно помнить про эффект зловещей долины, и производители это учитывают — большинство ассистентов не пытаются притворяться человеком и обычно стремятся к тому, чтобы не реагировать излишне человечно на определенные вопросы.

Леонид Саночкин,
технический лидер в МТС AI

Сколько стоит создание ассистента и что для этого нужно уметь

  • проектного менеджера, который будет заниматься разработкой ТЗ и координацией процесса;
  • NLP-разработчика для создания алгоритмов распознавания речи и ее синтеза;
  • UI/UX-аналитика, чтобы проработать пользовательский опыт в продукте и создать для него оболочку;
  • тестировщика для выявления ошибок и сбоев.

Работа строится по следующей схеме. Первым этапом определяются требования и создается ТЗ. На проектировании проводятся анализ и разметка пользовательских данных и создание макетов интерфейса. При разработке нужно будет реализовать бизнес-логику и интеграции. А после этого протестировать навык и запустить его.

Какой голосовой ассистент лучше

Алиса от Яндекса

Интерфейс Алисы

По результатам исследования, Алиса — наиболее узнаваемый и популярный ассистент среди пользователей: о помощнике знает более 90% опрошенных.

Помощник помогает пользователю в решении разных задач:

  • Ищет информацию. Алиса может найти информацию по различным темам: погода, новости, курсы валют.
  • Отвечает на вопросы. Причем самые разные — от «Какая погода сегодня» до «Кто такой Леонардо Ди Каприо».
  • Развлекает пользователя. Включает музыку, фильмы, подкасты.
  • Напоминает о событиях. Так ассистент уведомляет о важных мероприятиях: дни рождения, встречи.
  • Переводит тексты на другие языки. С помощью Алисы можно переводить тексты на более чем 100 языков.
  • Взаимодействует с детьми. Читает сказки, объясняет уроки.
  • Управляет другими устройствами — умными лампами, кондиционерами, роботами-пылесосами.

Помощник интегрируется с сервисами Яндекс: Музыка, Карты, Такси, Еда. Но стоит учитывать, что некоторые функции могут быть недоступны для пользователей Алисы. Все зависит от географического положения человека и степени проникновения сервисов Яндекс. Например, если в вашем городе нет Яндекс.Такси, то заказать машину через Алису не получится.

Также стоит учитывать, что лучше всего Алиса понимает русский язык. Помощник поддерживает другие языковые версии, но функционала в них может быть меньше.

Алиса может работать на смартфонах, планшетах, десктопах, умных колонках и телевизорах. Кроме того, разработчики Алисы сделали ее доступной для iOS и Android.

Личность Алисы

При создании помощника разработчики прописали характер персонажа. «Голосом» помощника стала актриса театра и кино Татьяна Шитова. Она же дублировала персонажей Скарлетт Йоханссон, Марго Робби, Эммы Стоун, Натали Портман.

Ассистент — молодая девушка, которая всегда готова помочь пользователю. При этом в общении ассистент аккуратно держит дистанцию, она не высокомерна, а при оскорблении аккуратно отстраивается от диалога. Разработчики старались сделать Алису самоироничной, добавить уместные шутки в ее речь.

Семейство помощников Салют от Сбер

Интерфейс Салюта

Разработчики голосового ассистента от Сбера шагнули дальше и решили предоставить пользователю на выбор трех помощников: Джоя, Афину и Сбера. У каждого из ассистентов свой характер и особенности, можно выбрать наиболее подходящего для себя помощника. Однако функционал у них в целом одинаковый.

  • Найти информацию и ответить на вопросы. Можно узнать погоду, гороскоп совместимостей, новости и многое другое.
  • Напомнить о событиях, поставить напоминание или будильник.
  • Перевести деньги и оплатить услуги через приложение Сбера.
  • Взаимодействовать с госуслугами. Например, записать пользователя к врачу или узнать о текущих задолженностях.
  • Развлечь пользователя. Рассказать сказку ребенку, включить фильм или музыку.
  • Заказать продукты или готовые блюда.
  • Управлять устройствами — умными лампами, кондиционерами, роботами-пылесосами.

Часть своих функций помощник осуществляет с помощью интеграции в экосистему Сбера. Например, деньги Салют переводит через приложение банка, музыку загружает из Звука, продукты заказывает через СберМаркет, а кино включает через Okko. Так же как и Алиса, часть функций Салют может не осуществлять из-за своего географического расположения.

Что касается вариативности, то создатели Салюта интегрировали его в ряд устройств. Помощник работает на смартфоне, планшете, в умных колонках, телевизорах. На данный момент помощник работает с устройствами на Android, а также через веб-приложение на iOS.

Читайте также Как создать свое первое мобильное приложение на Android или iOS

Личность Салюта

А точнее, три. Разработчики создали целое семейство ассистентов под одной родовой фамилией — Салют. На выбор пользователя: Джой, Афина и Сбер.

Джой. Общительная и веселая девушка, которая обращается к пользователю на «ты». При решении возложенных на нее задач Джой решает их скорее как друг, а не как бизнес-партнер. Например, может пошутить, подбодрить. При этом ассистент соблюдает границы и немного жалеет, что не человек.

Афина. По названию помощника понятно: этот ассистент чуть менее эмоционален и общителен. Афина, по собственному признанию, обожает графики, схемы и цифры. Ее позиционируют как идеального помощника для тех, кто любит порядок и хочет контролировать свои действия.

Сбер. Нейтральный персонаж по сравнению с Афиной и Джой. Но, по словам разработчиков, у него тоже есть свои особенности. Например, ассистент обожает комиксы и фильмы про супергероев, настольные игры. А еще любит музыку из 90-х и время от времени цитирует строки из песен того времени. Сбер признается: он интроверт, но ему нравится общаться с людьми.

Голосовой помощник Маруся от VK

Интерфейс Маруси

Следующий помощник — Маруся, которая, по отзывам пользователей, больше всего понравится родителям и детям за счет расширенных «детских» функций. Однако это не мешает ассистенту справляться с задачами для других возрастов.

По функционалу Маруся похожа на других голосовых помощников:

  • Поиск информации в интернете. Помощник может найти новости, ответить на запрос, рассказать про погоду.
  • Поиск локаций.
  • Напоминание о событиях. Ставит напоминания или будильник, проверяет почту.
  • Развлечения для детей. Рассказывает сказки, учит выговаривать буквы, проводит зарядку и много другое.
  • Развлечения для взрослых. Предлагает игры в города, клевер, рассказывает необычные факты, включает музыку или кино.
  • Управление умными устройствами в доме.

Заказать еду на дом Маруся предложит через Самокат или Delivery Club. Интересен тот факт, что у Маруси есть свое собственное приложение, а у Алисы или Сбера нет — помощники находятся внутри приложений Сбера или Яндекса.

Маруся работает с сервисами VK, например Mail Почтой, VK Музыкой. Разместить Марусю можно на множестве устройств: помощник легко устанавливается на смартфон, он есть в умных колонках, на телевизорах Smart TV и в ТВ-приставке Wink. Кроме того, помощник может работать на iOS и Android.

Личность Маруси

Голосовой помощник говорит голосом актрисы Елены Соловьевой. Если вы поклонник World of Warcraft, то именно Елена озвучивала Сильвану Ветрокрылую. Также ее голосом говорит Тринити из «Матрицы».

Что же касается индивидуальных особенностей Маруси, то, по наблюдениям некоторых пользователей, помощник больше ориентирован на семейную или детскую аудиторию. Например, у ассистента в разы детальнее проработаны развлекательные функции, есть много авторских игр. А еще на умной колонке с Марусей можно включить мимишный режим — изображение часов на колонке поменяется на изображение милых глаз.

Углубитесь в NLP на онлайн-магистратуре с ТГУ и научите компьютеры говорить и понимать человеческую речь. Получите фундаментальные знания и 70% практики на реальных задачах

Google Assistant от Google

Интерфейс Google Assistant

Голосовой помощник американского происхождения, который может выполнять широкий диапазон пользовательских задач:

  • Поиск информации в интернете: погода, новости, ответы на вопросы.
  • Перевод денег другому пользователю через Google Pay.
  • На телефоне — работа с галереей и мультимедиа.
  • Настройка маршрута, поиск локаций.
  • Перевод текста.
  • Установка напоминаний и будильников, проверка почты.
  • Запись и отправка сообщений, осуществление звонков.
  • Управление предметами умного дома.

Компания Google создала широкую линейку собственных продуктов, поэтому Ассистент способен выполнять самые разные поручения от пользователя. Например, поставить напоминание через Google Календарь, построить маршрут через Google Карты. А часть услуг, для которых у Google нет своих продуктов, покрывается за счет приложений от компаний-партнеров.

Ассистент можно установить на ряд устройств: планшеты, смартфоны, умные часы, десктоп, телевизор. Он может работать с девайсами на iOS и Android.

Личность Google Assistant

Этот голосовой помощник популярен во всем мире, поэтому его создателям нужно было учесть разнообразные культурные особенности стран, уместность шуток, наличие тех или иных стереотипов. Например, то, что приемлемо сказать в Китае, может стать оскорблением в Японии, и наоборот. Отчасти это могло повлиять на то, что у Google Assistant есть шутки, но не в таком количестве, как у отечественных продуктов.

Кроме того, при создании помощника его разработчики хотели сделать его более доступным в различных культурах. Именно поэтому было принято решение не давать ему человеческое имя, а оставить Google Assistant. Также разработчики сохранили связь с компанией производителем — Google.

Еще одним аргументом в сохранении большей дистанции между ассистентом и пользователем было желание разработчиков вести прозрачную коммуникацию с людьми: потребители не должны путать его с реальным человеком.

По словам разработчиков, «человечность» и индивидуальность помощника достигается благодаря развитой речи ассистента: его тембр, интонации звучат вполне естественно. При этом пользователь может выбрать, каким голосом будет разговаривать помощник: мужским или женским.

Siri от Apple

Интерфейс Siri

Siri — один из самых известных и первых голосовых помощников. Уникальность ассистента заключается в его локализованности: с ним могут взаимодействовать только владельцы продуктов Apple. Работа с Siri позволяет пользователям легко переключаться между своими устройствами и получать доступ к нужным функциям без необходимости входить в приложения.

У помощника целый спектр функций и возможностей для пользователей устройств Apple. Siri умеет:

  • Отвечать на различные вопросы пользователя, например рассказывать о погоде, курсе валют, последних новостях.
  • Управлять устройствами Apple, такими как HomePod, HomeKit-совместимые устройства и другими. Например, с помощью голосовых команд можно включить или выключить свет, открыть или закрыть дверь, изменить температуру в комнате.
  • Выполнять поручения — Siri отправит сообщение, создаст напоминание, установит будильник.
  • Строить маршруты.
  • Включать видео, музыку, подкасты или аудиокниги.

При работе с Siri также стоит учитывать геопозицию. Возможно, помощник не сможет построить точный маршрут в определенной локации или заказать такси.

Создатели помощника неохотно работают со сторонними, не из экосистемы Apple, приложениями. По мнению некоторых разработчиков, подобная закрытость стала одной из причин технологического отставания Siri по сравнению с ее конкурентами — Google, Amazon, Samsung.

Siri «живет» во всех устройствах Apple — часах, ноутбуках, планшетах с операционной системой iOS, iPadOS, macOS, watchOS и VisualOS. При этом помощник стоит по умолчанию во всех устройствах Apple, его не надо скачивать или устанавливать.

Кстати, если активировать Siri и сказать «Люмос», на смартфоне включится фонарик, а на фразе «Нокс» он выключится.

Личность Siri

Как и в случае с Google Assistant, пользователь может выбрать сам, каким голосом будет разговаривать помощник — мужским или женским. Личность Siri ее создатели также решили прописывать не слишком сильно. Причины такого решения отчасти перекликаются с причинами Google Assistant: человек должен понимать, что общается с полезной технологией, а не личностью, а вся коммуникация должна быть этичной и осторожной.

Перед тем как выбрать помощника, важнее всего понять, зачем ассистент нужен. Важна работа в пределах одной экосистемы, которую используете? Или есть конкретные запросы по функционалу, например часто заказываете такси или еду домой? Выбирайте помощника только после того, как ответите себе на вопрос: зачем он вам? Какие задачи вы хотите на него переложить?

Леонид Саночкин,
технический лидер в МТС AI

Где еще встречаются голосовые помощники?

Ассистентами пользуются не только обычные люди, чтобы поставить будильник или спросить погоду. Бизнес также использует голосовых помощников: банки, ритейл, девелоперы, интернет-провайдеры, мобильные операторы активно внедряют их в свои системы.

Бизнес использует голосовых помощников по нескольким причинам:

Уменьшить нагрузку на контактные центры. Помощник может оперативно ответить на простые запросы пользователя — подсказать баланс, оставить заявку.

Снизить пользовательское время ожидания. Иногда, чтобы узнать простую информацию, пользователю необходимо «отстоять» очередь за ней. А голосовые помощники это время сокращают, быстро информируя людей.

Уведомить пользователя о предстоящей активности или задаче. Например, с помощью голосового ассистента компания может сообщить, что истекает срок погашения кредита или такси подано.

Рассказать о рекламных и маркетинговых активностях в компании.

Кстати, если кто-то переживает, что голосовой помощник забирает рабочие места, то это не совсем так. Ассистент выполняет простые задания, оставляя специалистам задачи более высокого уровня. Кроме того, бизнес постоянно масштабируется, и сотрудники могут качать экспертизу в новых, более креативных областях.

У голосовых помощников есть еще одна отличительная черта, которая не позволит им заменить людей. Многие голосовые бизнес-ассистенты еще слабо «очеловечены» — почти сразу пользователь понимает, что беседует с роботом.

Если вы хотите самостоятельно разработать чат-бота, то вот сборник уроков, который все объяснит.

Обработка естественного языка (NLP) в лингвистике и IT

Первая в России онлайн-магистратура по Data Science в сфере NLP. Программа состоит из лекций опытных преподавателей ТГУ и практиков из Яндекса и Сбера, хакатонов и стажировок. Защитите диплом в формате запуска стартапа.

картинка - 2023-03-14T190938.211

Стася Кулик Автор Skillfactory, любит технологии и рассказывать о них.

Лучший голосовой ассистент: сравниваем 6 помощников

Обзор планшета Honor Pad 9: большой экран и шикарный звук

Что лучше, Алиса, Siri или Google Ассистент? А может, Маруся или Дуся? А ведь еще есть Alexa от Амазон. Разбираемся в плюсах и минусах и выбираем самого лучшего голосового помощника.

Лучший голосовой ассистент: сравниваем 6 помощников

Алиса

Самый функциональный голосовой помощник среди официально представленных в России. Алиса, разработанная Яндексом, говорит на русском языке, поддерживает русскоязычные сервисы, работает на Android и iOS и может управлять системами Smart Home разных производителей. Бытовую технику и электронику с Алисой на борту выпускает Samsung, LG, Xiaomi, Polaris, Redmond, Philips и другие популярные компании.

Лучший голосовой ассистент: сравниваем 6 помощников

При исполнении голосовых команд Алиса использует сервисы Яндекса: ищет информацию в одноименном браузере, узнает погоду на Яндекс.Погоде, данные о трафике — в Яндекс.Картах, ищет музыку с помощью приложения от Яндекса и так далее. Так что если вы активно используете эти сервисы и имеете подписку на Яндекс.Плюс, то сможете пользоваться Алисой в полной мере.

Лучший голосовой ассистент: сравниваем 6 помощников

Если рассуждать, кто лучше, Алиса или Гугл Ассистент, то можно отталкиваться от предпочтений пользователя: если вы чаще пользуетесь поиском, навигатором и другими сервисами Яндекса, то стоит поставить на телефон Алису. Если же вы верны Gmail, Google Картам и слушаете YouTube Music — то логичнее будет использовать родного Ассистента. Кстати, на айфонах помощник от Google тоже работает, правда, его приложение понадобится установить отдельно.

Преимущества

  • говорит по-русски
  • поддерживает системы умного дома
  • работает с сервисами Google
  • установлен по умолчанию на гаджетах на Android

Недостатки

  • не подойдет тем, кто больше пользуется сервисами Яндекс или Apple

Siri

Помощница от Apple, которая по умолчанию стоит на айфонах и айпадах. Ее главное преимущество заключается в том, что Siri работает с системными приложениями Apple — с ее помощью можно отвечать на звонки и сообщения, создавать заметки и напоминания, настраивать будильник, прокладывать маршрут и так далее. Siri совместима с Apple Watch и даже поможет найти потерянные AirPods.

Лучший голосовой ассистент: сравниваем 6 помощников

Сравнивая, какой голосовой помощник лучше, Алиса или Сири, снова надо учитывать, какими сервисами вы чаще пользуетесь. Если вы не используете сервисы Apple и работаете, например, с Яндекс Картами, вам будет удобнее использовать Алису, а не Siri. Также Сири поддерживает только Apple Music, на которую нужна платная подписка. Теоретически, для помощницы можно создать быстрые команды для работы с приложениями — но это делается на уровне разработки с помощью пакета инструментов SiriKit.

Преимущества

  • говорит по-русски
  • поддерживает систему умного дома Apple
  • работает с сервисами Apple
  • установлен по умолчанию на гаджетах Apple

Недостатки

  • не подойдет тем, кто больше пользуется сервисами Яндекс или Google
  • не работает на Android-устройствах

Маруся

Ассистент, разработанный российской компанией Mail.ru. Сервис молодой, но уже активно внедряется в бытовую технику и даже имеет свою умную колонку — Капсулу. По набору функций Маруся напоминает Алису, но использует сервисы родной компании — поиск и почту Mail, музыку ВКонтакте, онлайн-кинотеатр Wink. Ассистент умеет рассказывать новости и гороскопы, устанавливать будильники и напоминания, загадывать загадки и играть в слова.

Лучший голосовой ассистент: сравниваем 6 помощников

Управлять Дусей можно и с помощью ПК или чата в Телеграм, отправляя в него текстовые команды. А еще ассистент распознает жестовое управление и поддерживает запуск функций напрямую из виджета. Главное преимущество Дуси — возможность настроить скрипты для практически любых приложений на смартфоне.

Преимущества

  • понимает русский язык можно настроить функции на свой вкус
  • поддерживает команды из Телеграм и с ПК

Недостатки

  • надо разбираться в настройках скриптов
  • нужна платная версия (бесплатная работает только неделю)

Amazon Alexa

Американский голосовой помощник впервые появился в умных колонках Amazon. В россии они не продаются, более того, программы Алексы нет в наших магазинах приложений. Вы сможете установить его на смартфон, только если в вашей учетной записи Apple или Google указана другая страна.

Ассистент не говорит по-русски и не поддерживает отечественные сервисы вроде Яндекса и Mail.ru. Тем не менее, вы сможете пользоваться им, если будете произносить команды на английском. С помощью Alexa можно запускать музыку из Apple Music и Spotify, создавать списки дел, редактировать свой календарь и искать информацию в интернете — в общем, все то же самое, что и у «наших» голосовых помощников.

Интересно, что помощник от Amazon поддерживает устройства умного дома Xiaomi — так что с его помощью получится управлять лампочками, пылесосами и другой техникой из экосистемы Mi Home.

Преимущества

  • поддерживает сервисы Apple и Spotify
  • работает с умным домом Xiaomi

Недостатки

  • официально не работает в России
  • не говорит по-русски

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *