Почему не работает приложение шоколадница
Перейти к содержимому

Почему не работает приложение шоколадница

  • автор:

Шоколадница

Скриншот 1/6

Новое мобильное приложение «Шоколадницы» — это единая программа лояльности для всех заведений сети. С его помощью вы сможете без труда найти ближайшее кафе, узнать о действующих акциях и специальных предложениях. Что дает участие в программе лояльности: — бонусы за каждый заказ, которыми можно оплачивать следующие покупки (до 50% от суммы чека); — кэшбек 10%; — кофе (размера S) в подарок после первой покупки; — 200 бонусов в подарок за 5 дней до дня рождения; — «штампики»: каждый 10-й кофе, завтрак, ланч и ужин — бесплатно; — персональные акции: пуш-уведомления с выгодными предложениями; — абонементы и подарочные карты, которые можно приобрести в приложении и подарить в электронном виде. Если вы уже зарегистрированы в программе лояльности «Шоколадницы», просто введите свой номер телефона для входа в личный кабинет. Все ранее накопленные бонусы, приобретенные абонементы и подарочные карты сохранятся.

Что нового

* Добавлена возможность создания заказа с отложенным временем * Повышение стабильности работы приложения

Шоколадниц‪а‬ 4+

      Еда и напитки: № 31 в этой категории
      Оценок: 8,8 тыс.

    dimus58 , 02.03.2020

    Кошмарный непрофессионализм

    Это надо же было прекратить работу отличного приложения, рекламировать выход нового, абсолютно неудачного! А самое печальное- при подавляющем большинстве отрицательных отзывов ставить рейтинг в AppStore 4,4. Как это.

    Ответ разработчика ,

    Сожалеем, что новое приложение не оправдало Ваши ожидания😔Большинство замечаний и пожеланий от наших пользователей были учтены при доработке в новой версии приложения «Шоколадница 2.0»! Мы работаем над приложением каждый день, открываем новые функции и делаем его максимально удобным для вашего пользования!

    Ignat-nsk , 07.03.2020

    Тупость

    Зачем было заводить новое приложение, если старое теперь не работает. Можно же было просто обновить. Ещё и бонусы пропали.

    natalius71 , 26.02.2020

    Старое приложение было удобным и понятным

    Обновили, и вместо лучшего, сделали худшее. Какой то квест, 🧩 а не приложение. Теперь нужно вводить какие то цифры с чека, что лично для меня неудобно. Дизайн приложения стал скучный. Нет меню. Были цены на завтраки, ужины с развёрнутой ценой, а сейчас нет. 👎 Сейчас Масленица, и то что предлагают, можно увидеть только на полной версии сайта 🤷‍♀️ . Вообщем, новому приложению минус.👎

    Конфиденциальность приложения

    Разработчик GALEREYA-ALEKS, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

    Не связанные с пользова­телем данные

    • Идентифика­торы
    • Данные об использова­нии
    • Диагностика

    Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

    Информация

    Провайдер GALEREYA-ALEKS, OOO
    Размер 123,5 МБ

    Совместимость iPhone Требуется iOS 12.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 12.0 или новее. Mac Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее. Apple Vision Требуется visionOS 1.0 или новее.

    Накопительная карта "Шоколадница" — отзывы

    Как и многие другие компании, сеть популярных кофеен Шоколадница предлагает своим клиентам участие в программе лояльности. Получить бонусную карту можно при любом заказе вне зависимости от его суммы, я почему-то долгое время об этом забывала.

    Достоинства: Спецпредложения, возможность получения дополнительных бонусов.
    Недостатки: Медленно накапливаются бонусы.

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 110 14
    Репутация
    208444
    Россия, Ессентуки
    20 июл 2018

    не плохая бонусная программа

    В наших кошельках, бумажниках, партмоне и визитницах можно найти десятки полезных, частично полезных и совершенно бесполезных дисконтных и бонусных карт. Одним из таких кусочков пластика является карте сети кофеен "Шоколадница. К сожалению, на Кавминводах нет.

    Достоинства: всегда приятно получить скидку
    Недостатки: не искал

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 180 11
    Репутация
    22886
    Россия, Москва
    11 мар 2017

    Великолепная карта, дающая возможность бесплатно поесть в любом из заведений сети "Шоколадница".

    Я часто посещаю "Шоколадницу" вместе с подругой, и соответсвенно благодаря большим заказам мы быстро набираем большое количество баллов. Разумеется я не стремлюсь к бесплатным обедам, но раз есть возможность сэкономить, то почему бы ей не.

    Достоинства: Возможность поесть с хорошей скидкой или бесплатно.
    Недостатки: На первых уровнях от сумма заказа начисляется маленький процент.

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 2
    Репутация
    373353
    Россия, Москва
    22 дек 2021

    Очень редко пользуюсь, но иногда бывает

    Нечасто бываю в "Шоколаднице", но иногда захожу потратить баллы Сбербанка . Есть у меня карта лояльности "Шоколадницы", получала очень давно, лет этак -цать назад. От кофе я отказалась, поэтому когда захожу, всегда беру "зеленый" Матча.

    Достоинства: Зачисляются бонусы 10% от чека, можно оплачивать 50% заказа накопленными баллами
    Недостатки: Я не заметила

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 127 13
    Репутация
    492483
    Россия, Москва.
    27 сен 2019

    Можно получить десерт или кофе

    Всем доброго времени суток! Я являюсь держателем уже второй накопительной карты Шоколадницы и имею некоторый опыт ее использования. Сначала меня привлек дизайн карты- они различного типа: на одних изображена клубничка, на других вишенка или красная.

    Достоинства: Получение бонусов
    Недостатки: Не нашла

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 80 8
    Репутация
    25608
    Россия, Санкт-Петербург
    30 мая 2018

    Приятный бонус

    Накопительная Карта Шоколадницы у меня уже лет пять. За это время я несколько раз тратила накопленные бонусы на десерты в кофейне. Бонусы на карту падают с каждым визитом. Небольшие, но со временем можно накопить.

    Достоинства: Бонусы !
    Недостатки: Побольше бы процент бонуса

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 77 27
    Репутация
    9215
    Россия, Екатеринбург
    31 окт 2017

    Люблю акции и скидки! Бесплатный перекус.

    Однажды я была в кофейне Шоколадница и завела накопительную карту. Кафе существует давно, у него хорошая репутация. Специализируется на напитках, блинчиках, десертах, есть и основные блюда. По карте копится определенный процент от сделанных покупок. Потратить.

    Достоинства: Бонусы, 100% оплаты бонусами.
    Недостатки: Не делается скидка здесь и сейчас.
    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
    Репутация
    1000000
    Россия, Москва
    27 апр 2017

    Хорошая система лояльности для постоянных посетителей

    Всем привет. Давным давно у меня была карта, там было несколько заведений, в том числе Шоколадница, правда, я не помню, как она действовала. Рядом с домом была Шоколадница, мы часто заходили перекусить. Потом переехали, и.

    Достоинства: Приятная система лояльности, дизайн, качество карты
    Недостатки: Полезно только для постоянных посетителей

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 101 7
    Репутация
    1042
    Украина, коктебель
    5 фев 2017

    очень приятная вещь, оплата бонусами 100 %

    Вообще я эту сеть кофеин обходила ранее стороной: кофе ну очень дорого! Сами посудите — чашка ( но большая ) примерно стоит 250 рублей. Не каждый захочет такую трату на обычный напиток из кофемашины! Но.

    Достоинства: бонусы можно использовать в неограниченном количестве, в том числе полностью оплатить покупку бонусами!

    Недостатки: достаточно высокие цены!

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 0
    Репутация
    15387
    Россия, Москва
    22 мая 2016

    Заходите хотя бы раз в месяц в "Шоколадницу"? Тогда пригодится.

    Я не завсегдатай «Шоколадницы», но люблю брать кофе или чай с собой, когда еду на дачу. В одно из посещений мне предложили оформить накопительную карту. Раньше у меня была «шоколадная» карта, но с другим механизмом.

    Достоинства: Если часто заходите, приличная экономия.
    Недостатки: Есть свой срок действия; карта действует не везде; с другими акциями не суммируется.

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 26 13
    Репутация
    249
    Россия, Москва
    17 дек 2015

    Баллы, баллы, всюду баллы

    Данная накопительная карта есть у меня уже давно, с самого момента появления этой накопительной системы. Благо, в тот же месяц у меня появился домашний питомец, поэтому точно могу сказать, что карта у меня с августа.

    Достоинства: удобная система накоплений
    Недостатки: не обнаружено

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
    Репутация
    166
    Россия, Воронеж
    16 апр 2018

    Невозможно зарегистрировать

    Не сказать чтобы часто ходила в Шоколадницу, потому что цены для нашего региона слишком завышены, но иногда посещаю. Недавно выдали накопительную карту. Вроде мелочь, а приятно. Хотели тут же ей воспользоваться при оплате заказа, но.

    Достоинства: Не получилост испытать
    Недостатки: Невозможно заоегистрировать

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
    Репутация
    912
    Россия, Москва
    30 окт 2015

    Пока копим.

    Всем привет! Вспомнила я тут, что у меня есть чудо карточка. Пока она накопительная, а потом, после накопления определенных баллов она становится скидочной. По количеству денег, сколько надо набрать, не помню. Но единственное условие, что.

    Достоинства: Скидку надо накопить один раз
    Недостатки: Не часто пользуюсь Шоколадницей

    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 0
    Репутация
    218
    Россия, Москва
    7 ноя 2018

    Пользуюсь постоянно, очень выгодно!

    Карта-спаситель в ситуациях, когда в кошельке не осталось ни копейки, а кофе просто необходим для продолжения жизнедеятельности. Меня несколько раз выручала эта карта, позволяя брать себе вкусный кофе практически бесплатно. Практически — это потому, что.

    Достоинства: Выгодно, удобно
    Недостатки: Не нашла
    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
    Репутация
    5
    Россия, Москва
    25 июн 2017

    Можно оплатить бонусами весь счет

    Мне очень нравится то, что бонусами можно оплатить целиком весь счет, потому что обычно 20-30%. Побольше бы таких карт у других заведений. Официанты всегда спрашивают, есть ли карта, напоминают ее предъявить

    Достоинства: 100% оплата счета
    Недостатки: нет
    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
    Репутация
    1
    Россия, Москва
    5 янв 2019

    Карта ок, но вот уже два месяца периодически в Шоколадницах не работает карта.

    Такое впечатление, что Шоколадница начинает экономить на картах. Не нужны лояльные клиенты? Уже 2 месяца периодически кидают с накоплениями. Сегодня накипело. Сегодня ставлю Шоколаднице

    Достоинства: Блюда ок
    Недостатки: Проблемы с картами лояльности
    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
    Репутация
    10
    Россия, Москва
    9 июн 2017

    Шестой кофе полностью бесплатный

    Хороша система лояльности для постоянных посетителей! При каждой покупке или оплате обеда предъявляешь карту, на которую капают бонусы, не просто собери 100 крышечек получаешь кружечку. а реально, после покупки 5 кружек кофе, 6 уже оплата

    Достоинства: ее сущесствование
    Недостатки: нет
    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
    Репутация
    8
    19 дек 2018

    Хороша для тех, кто часто ходит

    Если часто ходить в Шоколадницу, то бонусная карта полезная штука. Накапливая по 10% от чека, можно еще раз зайти, но уже бесплатно. С выходом приложения для телефона, карту можно уже не носить с собой для.

    Достоинства: Большой процент накопления; чем чаще ходишь, тем больше бонусов; 1 бонус = 1 рубль; можно оплачивать 100% от чека

    Недостатки: Часто можно услышать, что программа не работает, поэтому карты не принимают
    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
    Репутация
    204
    Россия, Москва
    27 окт 2018

    Вполне устраивает

    Пользуюсь картой "Шоколадница" как минимум года 3, один раз даже забыла в одном из сети кофеин, которое находится довольно далеко от моего дома, позвонила на горячую линию, сказали, что карту с уже имеющимися бонусами могу.

    Достоинства: Накопленными баллами можно оплатить счет
    Недостатки: Нет
    Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
    Репутация
    1
    Россия, Москва
    28 июн 2018

    Накопительная карта

    Карта удобная, хорошая в обслуживание. Баллы копятся. Карту правда нельзя забыть дома, нужно всегда носить ее с собой, из-за этого не очень

    Сеть кофеен «Шоколадница» поменяла систему лояльности на красноярский «Максбонус»

    Сеть кофеен «Шоколадница» поменяла систему лояльности на красноярский «Максбонус»

    Продукт, разработанный специально для федеральной компании, будет работать во всех ее заведениях, включая открытые по франшизе.

    Красноярская компания «Максбонус» разработала новую платформу для сети кофеен «Шоколадница». Об этом DK.RU рассказал ее («Максбонуса») основатель Дмитрий Полуянов.

    По его словам, нововведение коснулось не только CRM-системы, на которой работает сеть, но и их мобильного приложения.

    У них [„Шоколадницы“] было четкое понимание, каким должно быть эти продукты, какие запросы от клиентов есть, какими они будут через 3.. 5 лет. Это позволило нам разработать такие сервисы, которых пока нет ни в одной другой сети. Например, компания гостей в приложении может разделить счет между собой и каждый получит бонусы пропорционально своей сумме», — рассказал Полуянов.

    Новая система лояльности запустилась на всей сети «Шоколадницы», а это порядка 250 заведений по России и за ее пределами, 14 марта 2023. Причем доступ к ней получили не только оригинальные кофейни компании, но и открытые по франшизе.

    Первые два дня мы потратили на отладку и настройку нашей системы под сеть. В результате на сегодня 99% транзакций проходят корректно. В ближайшее время мы доведем эту цифру до максимума», — говорит Полуянов.

    Обновленное мобильное приложение «Шоколадницы» также запущено: пользователи iOS уже могут установить его, а Android-версия сейчас проходит проверку и в скором времени тоже станет доступна.

    Разработкой новой платформы и мобильного приложения для «Шоколадницы» красноярцы занимались около полугода, далее шел процесс интеграции. На все это, по словам Дмитрия Полуянова, его компания потратила 3 млн рублей. Вернуть инвестиции планируется в горизонте 6.. 8 месяцев.

    Также Полуянов рассказал, что наработки по «Шоколаднице» будут включены и в другие продукты «Максбонуса», предназначенные для ресторанного бизнеса. Например, «ГастроМаксбонус», которая разрабатывается совместно с Bellini Group.

    Они [наработки] ощутимо усилили „Гастромаксбонус“ и мы планируем подключить их и к другим нашим продуктам для ресторатов», — говорит Полуянов.

    Компания «Максбонус» со своей системой лояльности появилась на рынке в 2019. На сегодня в числе ее партнеров более 100 компаний, а число касс, подключенных к продуктам красноярцев, составляет более 4 500 (за 2022 оно увеличилось в 2,5 раза).

    Читайте также:

    Красноярская гастроиндустрия уверенно завоевывает общероссийскую популярность. Возможно, один из ресторанов города признают лучшим в стране.

    Ресторатор Алексей Горенский запустил уникальный образовательный проект, который всего за несколько лет превратил Красноярск в центр гастрономических компетенций.

    В заключительный день Красноярского экономического форума девять компаний города и края представили свои проекты и разработки в области IT, промышленности, медицины и дорожного движения.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *