Яндекс маркет баллы за отзывы как получить
Перейти к содержимому

Яндекс маркет баллы за отзывы как получить

  • автор:

Яндекс маркет запускает отзывы за баллы — теперь на покупке можно заработать!

Яндекс идет по стопам ОЗОН и запускает механизм платного сбора отзывов. На Маркете продавцы теперь могут предлагать покупателям баллы Яндекс Плюса за отзывы. Покупатели будут охотнее делиться впечатлениями и помогут раскачать товары, которым недостаёт отзывов — с баллами конверсия в отзыв в 3 раза выше, чем без них. Так по крайней мере, заявляют в самом Маркете.

Но, вообще без сомнения товары с хорошими отзывами покупают охотнее) Новая возможность уже появилась у всех продавцов в разделе Продвижение. Управляет отзывами сам продавец:

🔸 Выбирайте товары, у которых не больше 100 отзывов -вот это непонятное на самом деле ограничение.

🔸 Назначайте кешбэк баллами — от 50 до 500 баллов Плюса. Чтобы выросла конверсия в отзыв, достаточно 50–100 баллов на товары дешевого и среднего сегмента, на дорогие товары стоит делать ставку от 150-200 баллов.

🔸 Указывайте цель — сколько отзывов должно стать у товара. Например, если у товара уже есть 40 отзывов, то укажите 100, чтобы товар собрал ещё 60. Учитываться будут как простые отзывы, так и за баллы.

Для покупателя это еще одна возможность получить кешбэк после покупки товара)

Магазины на «Яндекс маркете» смогут начислять покупателям баллы «Плюса» за отзывы, чтобы повысить продажи

Продавцы, торгующие на «Яндекс маркете», теперь могут начислять баллы «Плюса» покупателям, которые оставляют отзывы об их товарах. Это поможет магазинам увеличить продажи, потому что товары, которые имеют 10 отзывов, покупатели кладут в корзину, в среднем, в 1,5 раз чаще, чем те, у которых их вообще нет. А предложения с еще большим количеством рекомендаций выбирают еще чаще. Об этом CNews сообщили представители «Яндекс маркета».

Продавец сможет начислять баллы за товары, у которых меньше 100 отзывов. Для этого нужно выбрать из своего ассортимента такой товар и установить для него размер бонуса для покупателя — от 50 до 500 баллов «Плюса» (1 балл равен 1 рублю). Через несколько дней после того, как клиент получит заказ, сервис предложит ему поделиться мнением и получить за это баллы.

Начисление баллов за отзывы уже доступно производителям товаров и некоторым продавцам, и скоро такая возможность появится у всех магазинов маркетплейса, которые работают с «Маркетом».

«Яндекс маркет» — сервис для покупок, на котором доступно больше 50 млн товаров. Он помогает заказать все нужное: от смартфона новой модели до детского конструктора. На сервисе активно продают товары примерно 44 тыс. магазинов-партнеров. Маркетплейс может взять на себя обработку, доставку заказов и общение с покупателями. Купить товары на «Маркете» можно на его сайте и в приложении для Android или iOS, а еще в приложении «Яндекс Go» — в разделе «Маркет».

В «Яндекс.Маркете» можно получить баллы «Плюса» за отзывы на товары

Производители смогут стимулировать покупателей «Яндекс.Маркета» делиться своим мнением о товарах. За отзывы будут начислять баллы «Плюса». Потратить их можно в любом сервисе экосистемы «Яндекса», например, на «Такси», «Еду», «Лавку», «Кинопоиск» или «Музыку».

Выбрать подходящие товары и назначить номинал кешбэка производители могут в личном кабинете. Сервис рекомендует начислять баллы за мнения о товарах, собравших менее 10 отзывов. Пока новый инструмент доступен в личном кабинете производителя. Позже «Маркет» рассматривает возможность добавить отзывы за баллы «Плюса» для продавцов маркетплейса.

Баллы начислят только за товары, купленные на «Маркете», не важно, содержит ли отзыв критические замечания, или пользователь полностью доволен покупкой. Проверить, за отзывы на какие товары начислят кешбэк баллами, можно в личном кабинете. Главное, чтобы с момента покупки прошло не больше полугода. Все отзывы, как и прежде, будут опубликованы после того, как пройдут проверку.

По данным исследования «Яндекс.Маркета», каждый третий покупатель готов оставить отзыв, если за него начислят кешбэк или бонусные баллы, а товары с отзывами покупают на 17% чаще.

«Отзывы — важный атрибут товара. Покупателям они помогают принять решение о покупке и быть уверенным в своем выборе, а для производителей служат обратной связью с потребителем, которая помогает вовремя отреагировать на претензии. Что важно, тратить баллы можно не только на повторные покупки на Маркете, но и на другие сервисы экосистемы», — комментирует Татьяна Умряева, руководитель сервиса «Яндекс.Маркет».

Уже сейчас «Яндекс.Маркет» один из лидеров по количеству товаров и продавцов с отзывами. В карточке товара также можно посмотреть, как часто его приобретали в последнее время или сколько человек им интересовались.

Баллы за отзывы

Акция «Баллы за отзывы» даёт возможность получить баллы за отзывы на приобретённые товары. Если вы вернули товар, принять участие в акции «Баллы за отзывы» не получится.

Получить баллы #

Чтобы оставить отзыв к товару, в личном кабинете перейдите в раздел:

  • Акция «Баллы за отзывы» — на сайте. Если среди ваших покупок есть товары, которые участвуют в акции, вы увидите их в разделе.
  • Баллы за отзывы — в приложении. Раздел может не отображаться в приложении. Это значит, что среди ваших покупок нет товаров, участвующих в акции.

Получить баллы за отзывы можно в течение ограниченного времени — следите за таймером на товаре.

Вы можете получить баллы за текстовый отзыв, отзыв с фото или видео. Тип отзыва и количество баллов за него будут указаны в разделе под названием товара. Количество начисляемых баллов для разных товаров и типов отзывов может отличаться.

Чтобы поделиться впечатлением о покупке:

  • нажмите Оценить товар — на сайте;
  • нажмите на товар — в приложении.

Модерация отзыва может занять до 7 рабочих дней, во время распродаж — до 14 дней. Баллы начислятся через 14 дней после публикации отзыва. Максимальный срок начисления баллов — 33 дня. Проверить начисление баллов можно в разделе Баллы и бонусы → Баллы Ozon.

Товары, за которые можно получить баллы и которые вы оценили за день, отображаются в разделе Акция «Баллы за отзывы» → Оценённые товары на сайте и Баллы за отзывы → Оценённые товары в приложении.

Другие товары, ожидающие оценки, все ваши отзывы и статусы публикации отзывов можно увидеть в разделе Мои отзывы на сайте или Отзывы в приложении.

Потратить баллы #

Потратить баллы за отзыв на товар с меткой можно не раньше, чем через 14 дней после публикации отзыва.

Вы можете оплатить до 25% стоимости заказа накопленными баллами по курсу 1 балл = 1 рубль.

Чтобы оплатить часть покупки бонусами, при оформлении заказа в разделе Баллы и бонусы выберите Списать.

Частые вопросы #

Отзывы можно оставить на любой товар? #

Вы можете оставить отзывы только на купленные вами товары, которые участвуют в акции.

Почему на странице акции нет товаров для оценки? #

Купленные вами товары не участвуют в акции. Возможно, они появятся позже.

Сколько баллов я получу? #

За каждый товар даётся разное количество баллов. Кроме того, больше баллов могут давать за отзыв с фотографией или видео. Условия указаны под каждым товаром в разделе Акция «Баллы за отзывы» на сайте или Баллы за отзывы в приложении.

Если у вас остались вопросы, напишите нам в чат.

Что станет с баллами и отзывом при возврате товара? #

При возврате товара в течение 14 дней после публикации отзыва баллы аннулируются, отзыв на товар останется.

Почему списали баллы, полученные за отзывы по акции? #

Если вы часто возвращаете товары, на которые оставляли отзывы за баллы, Ozon может отстранить вас от участия в акции на 60 дней. В течение этого срока вы не сможете получать баллы за отзывы. Баллы, которые были начислены за возвращённый товар или ожидают начисления после размещения других отзывов, аннулируются согласно пункту 2.13 условий акции.

Почему не начислили баллы за повторный заказ? #

Когда вы покупаете товар с акционным бейджем «Баллы за отзывы» несколько раз, отмена заказа может повлиять на выплату баллов. Чтобы мы начислили баллы за акционный товар, перед повторной покупкой, сначала отмените первую, иначе участие в акции будет отменено.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *